Opérateurs avant d'être vendeurs
On a fait les check-in à 23h. On a réparé les clims un dimanche. On parle métier, pas plaquette.
Conciergerie · Villas + Riads · Marrakech
Votre bien rentabilisé. Votre temps libéré.
— Votre bien, géré comme le nôtre. —
Une équipe interne pour tout : ménage, technique, voyageurs, pricing. Vous signez, on opère, vous encaissez.
Audit gratuit · 1h chez vous · Pas d'engagement
Le marché Marrakech
2 M+
visiteurs étrangers / an
ONMT 2025
60–75%
occupation moyenne
Médina · Guéliz
400–1 200 DH
nuit médiane
selon zone & standing
Sources publiques : ONMT, AirDNA
Marrakech, votre scène
Médina UNESCO. Palmeraie. Riads centenaires. Vos voyageurs viennent pour ça. On les reçoit pour qu'ils reviennent.
Distribué sur
- Airbnb
- Booking.com
Stack opérationnel
- Hospitable
- PriceLabs
- Stripe
Pourquoi Hostoria
Le propriétaire averti choisit son opérateur, pas son agence.
On dit non aux mauvais biens
Si votre logement n'est pas au niveau qu'on garantit, on vous le dit avant de signer. Pas après.
Vos chiffres, en direct
Accès à votre calendrier Hospitable 24/7. Reporting le 5 du mois. Vous ne nous demandez jamais où ça en est.
Tarifs ajustés tous les jours
Marathon, vacances, événements Marrakech — votre prix bouge. Pas une grille figée à l'année. On capte la demande quand elle pique.
Hostoria n'est pas pour tout le monde
On préfère gérer peu de biens bien que beaucoup de biens moyens.
- Studios de moins de 25 m²
- Biens hors zone touristique de Marrakech
- Propriétaires qui ne veulent jamais aucun interlocuteur
- Logements impossibles à remettre aux standards Airbnb premium
— Dans le doute, l'audit gratuit tranche en 1h. —
On s'occupe de tout
Une équipe, tous les métiers. Aucun prestataire à coordonner.
Communication voyageur
Réponse en 1h, 7j/7. Filtre anti-galère. Litiges qu'on encaisse, pas vous.
Entrées et sorties
Accueil en personne. Visite des lieux. Clés rendues, photos prises, problèmes signalés.
Ménage interne
Équipe salariée. Pas de prestataire qui tourne. Une seule chef qui passe sur chaque rotation.
Linge hôtelier
Draps 200 fils. Repassage centralisé. Linge renouvelé tous les 6 mois — pas tous les ans.
Maintenance technique
Plombier, électricien, clim. Sur place sous 2h en semaine. Devis envoyé avant tout chantier > 100 dh.
Photos et annonces
Photos pro. Annonces réécrites. Airbnb + Booking. Vos clichés smartphone, on les garde pour le souvenir.
Pricing dynamique
Tarifs réajustés chaque jour selon le marché. Pas une grille fixe d'avant-saison.
Reporting mensuel
Le 5 de chaque mois : revenus, occupation, dépenses, ce qu'on a fait, ce qu'on corrige.
L'impact d'une annonce qui respire
Photos pro, annonces réécrites, multi-plateforme. Glissez le curseur pour voir la différence.
Photo amateur · iPhoneHostoria · photo proGlissez le curseur
+24% occupation
annonces avec photos pro
Annonce génériqueHostoria · annonce réécriteGlissez le curseur
+18% taux de clic
annonces réécrites
Airbnb seulHostoria · multi-plateformeGlissez le curseur
+26% revenu net
distribution Airbnb + Booking
Le vrai coût des 20%
La commission n'est pas un coût. C'est un échange de votre temps.
Vous-même
Conciergerie standard
Hostoria
Réponse voyageur < 1h, 7j/7
Votre tempsPricing ajusté tous les jours
—ParfoisCheck-in physique en personne
Votre tempsOption payanteÉquipe ménage interne salariée
——Maintenance technique < 2h en semaine
Votre réseau—Reporting clair le 5 du mois
À faireMensuelDistribution Airbnb + Booking synchro
—SouventZéro frais caché, préavis 1 mois
n/a—Une offre. Tout inclus.
Un seul tarif, le service complet. Pas de paliers, pas d'options à débloquer.
Gestion complète
20%
TTC sur les revenus · tout inclus
Un seul tarif. Le service complet, sans options cachées.
- Communication voyageur en 1h, 7j/7
- Check-in physique en personne + panier d'accueil
- Équipe ménage interne salariée + linge hôtelier
- Maintenance technique sur place sous 2h en semaine
- Pricing dynamique réajusté chaque jour
- Channel manager Airbnb + Booking
- Reporting clair le 5 du mois
Pas de frais de mise en ligne. Pas de frais de gestion. Préavis 1 mois.
Comment ça marche
Trois étapes. Pas dix.
- 01
Audit
On vient voir. On écoute. On chiffre. Si on n'est pas le bon, on vous oriente vers qui l'est.
- 02
Mise en ligne
Photos pro, annonces réécrites, paramétrage Hospitable, pricing calé. En ligne sous 10 jours.
- 03
Gestion
On opère. Vous recevez votre virement le 5 du mois. Accès direct à votre planning.
Rapport · Avril
PDF- Revenu brut112 500 DH
- Commission Hostoria− 22 500 DH
- Revenu net90 000 DH
- Occupation87%
- Note moyenne4,9 / 5
Exemple de structure de reporting. Vos chiffres réels.
Voici ce que vous verrez tous les jours
Un dashboard, un riad, vos chiffres en direct. Cliquez les onglets.
Tableau de bord
Riad Yasmina · Médina
Mai 2025
RéservéLibreMénage
LMMJVSD
Prochaine réservation
Famille Lefèvre · 4 voyageurs
18 → 22 mai · 4 nuits
8 400 DH
Aujourd'hui
- Ménage tournant · 14h00–16h00 · Touria
- Linge livraison · 16h30 · Externe
Estimez vos revenus
Estimation en 30 secondes. Pour le chiffre exact, on fait l'audit ensemble.
Estimation en 30 secondes. Pour le chiffre exact, on fait l'audit ensemble.
Questions fréquentes
Quelle commission prenez-vous ?+
Une commission unique : 20% TTC sur les revenus, service complet inclus (check-in physique, ménage, maintenance, pricing, reporting). Pas de paliers. Pas de frais de mise en ligne. Pas de frais de gestion. Rien d'autre.
Pourquoi vous refusez certains biens ?+
Parce qu'un mauvais logement nous coûte plus cher qu'il ne nous rapporte. Plaintes voyageurs, notes 3 étoiles, churn proprios. On garde nos standards, vous gardez notre énergie.
Sur quelles plateformes mon bien sera diffusé ?+
Airbnb et Booking. Tout en synchro via Hospitable. Double-booking impossible.
Qui s'occupe du ménage ?+
Notre équipe interne. Pas de sous-traitance. Une chef de ménage qui contrôle chaque rotation.
Combien de temps avant la mise en ligne ?+
10 jours après signature. Photos, annonces, paramétrage. Première réservation souvent dans les 72h qui suivent.
Je peux récupérer mon bien quand je veux ?+
Oui. Préavis 1 mois. Pas de clause de fidélité. Pas de pénalité.
Vous gérez aussi les imprévus techniques (clim, plomberie) ?+
Oui. Technicien salarié + réseau d'externes pour la clim et le gros œuvre. Sur place sous 2h en semaine. Devis envoyé avant tout chantier > 100 dh.
Vous opérez aussi à Agadir, Tanger, Casablanca ?+
Marrakech d'abord, et à fond. D'autres villes viendront quand on pourra y tenir le même niveau. Hors Marrakech aujourd'hui : on en parle si le dossier le vaut.
Le fondateur
Un opérateur, pas une agence de plus
Derrière Hostoria, une personne — le métier appris de l'intérieur, du conseil Airbnb à la direction d'opérations à Marrakech.
Badr El Haloui
Fondateur · Directeur des opérations
De fin 2023 à début 2025, conseiller de la plateforme Airbnb, au contact des hôtes tous les jours. J'y ai appris une chose : la différence ne se joue pas sur le prix, elle se joue sur l'exécution.
Ensuite, la direction opérationnelle d'une conciergerie d'une quarantaine de logements à Marrakech — ménage, maintenance, voyageurs, propriétaires, au quotidien. Hostoria, c'est la suite, à mon standard : hotel-grade, sans raccourci.
Et surtout : je ne gère pas vos biens à distance. Je suis sur place, à Marrakech — le fondateur, sur le terrain, qui répond et intervient en personne. Pas de call-center. Je prends peu de logements, et je les traite comme les miens.
Depuis 2023dans la location courte durée
Airbnbancien conseiller plateforme
~40 logementsen direction opérationnelle
— Badr El Haloui, fondateur d'Hostoria
Parlons de votre bien
Audit gratuit, 1h chez vous, sans engagement. Si on n'est pas le bon, on vous dit qui appeler.
On prend 3 nouveaux biens par mois pour garder notre niveau.